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Informationsquellen

Dell™ OptiPlex™ 740-Benutzerhandbuch


ANMERKUNG: Einige Funktionen oder Datenträger sind möglicherweise optional und werden möglicherweise nicht mit Ihrem Computer geliefert. Einige Funktionen oder Datenträger sind möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar.
ANMERKUNG: Zusätzliche Informationen werden eventuell mit dem Computer geliefert.

Welche Informationen benötigen Sie?

Hier finden Sie das Gesuchte:

  • Ein Diagnoseprogramm für den Computer
  • Treiber für den Computer
  • Dokumentation zum Gerät
  • Desktop-System-Software (DSS)

Drivers and Utilities Datenträger

ANMERKUNG: Der Drivers and Utilities Datenträger ist optional und ist möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers enthalten.

Dokumentation und Treiber sind bereits auf dem Computer installiert. Sie können den Drivers and Utilities Datenträger verwenden, um Treiber neu zu installieren (siehe Neu Installieren von Treibern und Dienstprogrammen) oder um Dell Diagnostics auszuführen (siehe Dell Diagnostics).

Möglicherweise finden Sie auf dem Datenträger Readme-Dateien. Diese Dateien enthalten Angaben zu den neuesten technischen Änderungen bzw. Detailinformationen zu technischen Fragen für erfahrene Benutzer oder Techniker.

ANMERKUNG: Treiber und Dokumentationsaktualisierungen finden Sie unter support.dell.com.

  • Anleitungen zum Einrichten des Computers
  • Grundlegende Informationen zur Behebung von Störungen
  • So führen Sie das Programm „Dell Diagnostics“ aus
  • Fehlercodes und Diagnose-Leuchtcodes
  • Tools und Dienstprogramme
  • Zusätzliche Information zum Einrichten des Computers
  • Fehlerbehebung und Beheben von Störungen
  • Anleitungen zum Entfernen und Installieren von Teilen

Schnellreferenzhandbuch

ANMERKUNG: Dieses Dokument ist optional und im Lieferumfang Ihres Computers möglicherweise nicht enthalten.

ANMERKUNG: Sie finden dieses Dokument im PDF-Format unter support.dell.com.

  • Garantieinformationen
  • Verkaufs- und Lieferbedingungen (nur für die USA)
  • Sicherheitshinweise
  • Zulassungsinformationen
  • Informationen zur Ergonomie
  • Endbenutzer-Lizenzvereinbarung

Dell™ Produktinformationshandbuch

  • Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode
  • Microsoft Windows-Lizenzaufkleber

Service-Tag-Nummer und Microsoft® Windows®-Lizenz

ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers und der Microsoft® Windows®-Lizenzaufkleber befinden sich auf Ihrem Computer.

Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers weist sowohl eine Service-Tag-Nummer als auch einen Express-Servicecode auf.

 

  • Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf der Website support.dell.com oder beim Anruf beim Support an, um den Computer zu identifizieren.
  • Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support den Express-Servicecode an, um zum geeigneten Ansprechpartner weitergeleitet zu werden.

Geben Sie den Product Key auf dem Microsoft Windows-Lizenzaufkleber ein, wenn das Betriebssystem neu installiert wird.

 

 

 

 

  • Geben Sie den Product Key auf dem Lizenzaufkleber ein, wenn das Betriebssystem neu installiert wird.

ANMERKUNG: Um die Sicherheit zu erhöhen, enthält das neue Microsoft Windows-Lizenzetikett einen fehlenden Teil eines Etiketts oder ein so genanntes „hole“ (Loch), um das Entfernen des Etiketts zu verhindern.

  • Solutions (Lösungen) – Hinweise zum Beheben von Störungen, Veröffentlichungen von Technikern, Online-Schulungen, und häufig gestellte Fragen (FAQs)
  • Community – Online-Diskussionen mit anderen Dell-Kunden
  • Aufrüstungen – Informationen zu Aufrüstungen von Komponenten, wie z. B. Speicher, Festplatten und Betriebssysteme
  • Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Serviceanfrage und Bestellstatus, Garantie und Reparaturinformationen
  • Service und Support – Status von Serviceanfragen und Support-Verlauf, Servicekontakt, Online-Diskussionen mit dem technischen Support
  • Technischer Update Service von Dell – Stellt proaktive E-Mail-Benachrichtigungen über Software- und Hardware-Aktualisierungen für Ihren Computer bereit
  • Referenz – Computerdokumentation, Einzelheiten über die Computerkonfiguration, Produktangaben und Whitepaper
  • Downloads – Zugelassene Treiber, Patches und Software-Aktualisierungen
  • Desktop System Software (DSS) – Wenn Sie das Betriebssystem für Ihren Computer neu installieren, sollten Sie auch das DSS-Programm neu installieren. DSS sorgt dafür, dass wichtige Aktualisierungen für Ihr Betriebssystem durchgeführt werden und bietet Support für Dell™ 3,5-Zoll-USB-Diskettenlaufwerke, AMD™-Prozessoren, optische Laufwerke und USB-Geräte. DSS ist für den ordnungsmäßigen Betrieb des Dell Computers notwendig. Die Software erkennt automatisch Ihren Computertyp und das Betriebssystem und installiert die für Ihre Konfiguration geeigneten Aktualisierungen.

Dell Support-Website – support.dell.com

ANMERKUNG: Wählen Sie Ihre Region oder Ihren Geschäftsbereich aus, um die entsprechende Support-Site angezeigt zu bekommen.

 

 

 

 

 

 

 

So laden Sie die Desktop-System-Software herunter:

  1. Gehen Sie auf die Website support.dell.com, und klicken Sie auf Treiber und Downloads.
  2. Klicken Sie auf Modell auswählen.
  3. Wählen Sie Ihr Produktmodell aus, und klicken Sie auf Bestätigen, oder geben Sie eine Service-Tag-Nummer ein, und klicken Sie auf Weiter.
  4. Klicken Sie auf Systemdienstprogramme.
  5. Klicken Sie auf Desktop-System-Software unter Dell – Dienstprogramm, und klicken Sie auf Jetzt herunterladen.
  6. Klicken Sie auf Ausführen, um den Treiber auszuführen, oder klicken Sie auf Speichern, um den Treiber auf Ihrem Computer zu speichern.

ANMERKUNG: Die support.dell.com Benutzeroberfläche ist je nach Ihrer Auswahl verschieden.

ANMERKUNG: DSS ist für Ihr Computer-Modell möglicherweise nicht verfügbar.

  • Software-Erweiterungen und Hinweise zum Beheben von Störungen – Häufig gestellte Fragen (FAQs), aktuelle Themen und Hinweise zum allgemeinen Zustand Ihres Computersystems

Dell Support 3

Dell Support 3 ist ein automatisches Aktualisierungs- und Benachrichtigungssystem, das auf Ihrem Computer installiert ist. Dieses Support-Dienstprogramm bietet Zustandserfassungen Ihrer Rechnerumgebung, Software-Aktualisierungen und relevante Informationen zur Selbsthilfe in Echtzeit. Rufen Sie Dell Support 3 über das -Symbol in der Taskleiste auf.

  • Anleitung zum Finden von Informationen über Ihren Computer und die zugehörigen Komponenten
  • Anleitung zum Herstellen einer Verbindung mit dem Internet
  • Anleitung zum Hinzufügen von Benutzerkonten für verschiedene Benutzer
  • Anleitung zum Übertragen von Dateien und Einstellungen von einem anderen Computer

Windows-Begrüßungscenter

Das Windows-Begrüßungscenter wird automatisch bei der ersten Benutzung Ihres Computers angezeigt. Sie können wählen, dass dieser Bildschirm bei jedem Start des Computers angezeigt wird, indem Sie das Kontrollkästchen Beim Start ausführen aktivieren. Alternativ können Sie zum Aufrufen des Begrüßungscenters auf die Windows Vista-Schaltfläche „Start“ und anschließend auf Begrüßungscenter klicken.

  • Anleitung zum Arbeiten unter Microsoft Windows XP oder Windows Vista®
  • So arbeiten Sie mit Programmen und Dateien
  • So können Sie Ihren Desktop individuell gestalten

Windows Hilfe und Support

Microsoft Windows XP:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und auf Hilfe und Support.
  2. Wählen Sie entweder eines der verfügbaren Themen aus der Liste aus, oder geben Sie einen Begriff oder eine Zeichenkette in das Feld Suchen ein, die Ihr Problem näher beschreibt. Klicken Sie auf das Pfeilsymbol, und klicken Sie auf das Thema, welches Ihrem Problem am nächsten kommt.
  3. Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.

Microsoft Windows Vista:

  1. Klicken Sie auf die Windows Vista-Schaltfläche „Start“ und anschließend auf Hilfe und Support.
  2. Geben Sie in das Feld Hilfe durchsuchen ein Wort oder eine Zeichenkette ein, die Ihr Problem näher beschreibt, und drücken Sie anschließend die <Eingabetaste>, oder klicken Sie auf die Lupe.
  3. Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem beschreibt.
  4. Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.
  • Remote-Hilfe mit Fehlerbehebung

DellConnect™ Service und Support

Mitarbeiter von Dell können Ihren Computer über eine Breitbandverbindung per Ferndiagnose (remote) auf Fehler untersuchen und diese beheben. Weitere Informationen und Hinweise zur erstmaligen Benutzung von DellConnect finden Sie auf der Website support.dell.com. Klicken Sie dort auf Mit diesem revolutionären Remote-Unterstützungs-Tool können Sie Probleme an Ihrem PC noch leichter beheben! – DellConnect.

  • Anleitungen zur Neuinstallation des Betriebssystems

Betriebssystem-Datenträger

ANMERKUNG: Der Betriebssystem-Datenträger ist optional und ist möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers enthalten.

Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert. Verwenden Sie zur Neuinstallation des Betriebssystems den Betriebssystem-Datenträger. Siehe Neu Installieren von Microsoft® Windows Vista® und Windows® XP.

Verwenden Sie nach der Neuinstallation des Betriebssystems den optionalen Drivers and Utilities Datenträger, um die Treiber für die in Ihrem Computer bei Auslieferung installierten Geräte neu zu installieren.

Das Etikett mit dem Product Key des Betriebssystems finden Sie am Computer.

ANMERKUNG: Die Farbe des Datenträgers hängt von dem von Ihnen bestellten Betriebssystem ab.


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