Benutzerhandbuch für Dell 2709W Flachbildschirm-Monitor
Monitor-spezifische Störungsbehebungsmaßnahmen
Spezifische Symptome des Produktes
Spezifische Universal
Serial Bus (USB) Produktes
Soundbar (Optional)
Fehlerbehebung
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WARNUNG: Bevor Sie mit einem der Verfahren in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie die Sicherheitshinweise. |
Dieser Monitor verfügt über eine Selbsttestfunktion, durch die geprüft werden kann, ob der Monitor richtig funktioniert. Wenn das Bild dunkel ist, obwohl der Monitor korrekt angeschlossen ist, schaltet sich der Monitorselbsttest ein, indem Sie folgende Prozedur durchführen.
Der ständiger Dialogbox erscheint auf dem Bildschirm (auf schwarzem Hintergrund) wenn der Monitor das Videosignal nicht spürt und richtig arbeitet. Im Selbsttestmodus leuchtet die Strom-LED blau auf. Je nachdem, welcher Eingang gewählt wurde, durchläuft außerdem einer der unten abgebildeten Dialoge kontinuierlich den Bildschirm. |
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oder |
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oder |
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Wenn nach dieser Prozedur ein leerer Bildschirm erscheint, prüfen Sie den Videokontroller und das Computersystem: Dann funktioniert der Monitor ordnungsgemäß.
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HINWEISE: Für die Videomodi Composite und Component steht die Selbsttestfunktion nicht zur Verfügung. |
Für mehr über auf OSD bezogene Fragen sehen Sie OSD Warnmeldungen
Die Tabelle unten führt allgemeine Informationen über üblichen Problemen beim Monitor, die auftauchen können.
ÜBLICHE SYMPTOME |
IHRE WAHRNEHMUNG |
MÖGLICHE LÖSUNGEN |
Kein Video/ Strom LED leucht nicht auf | Kein Bild, Monitor ist tot |
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Kein Video/Strom LED leucht auf | Kein Bild oder keine Helligkeit |
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Fokussierung schlecht | Das Bild ist flockig, verwischt oder geisterhaft. |
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Wackeliges/zitterndes Video | Welliges Bild oder feine Bewegung |
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Fehlende Pixel | LCD Schirm hat Flecke |
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Festbleibende Pixel | LCD Schirm hat helle Flecke |
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Probleme mit Helligkeit | Bild ist zu dunkel oder zu hell |
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Geometrische Verzerrung | Schirm nicht richtig zentriert |
HINWEISE: Wenn Sie 'DVI-D' verwenden, stehen die
Positionseinstellungen nicht zur Verfügung.
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Horizontale/Vertikale Linien | Schirm hat eine oder mehrere Linien |
HINWEISE: Wenn Sie 'DVI-D' verwenden, stehen die
Phase und Pixeltakt nicht zur Verfügung.
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Synchronisierungsprobleme | Schirm ist herumklettert oder sieht zerrissen aus |
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Sicherheitsbezogene Sachen | Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken |
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Aussetzende Probleme | Monitor funktioniert unzufriedend auf und ab |
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Farbe fehlt | Bild enthält keine Farbe |
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Falsche Farbe | Die Farbe des Bildes ist nicht gut. |
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Bildbeibehaltung eines statischen Bildes, das über einen langen Zeitraum auf dem Monitor verbleibt | Schwacher Schatten des
gezeigten statischen Bildes erscheint auf dem Bildschirm |
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ALLGEMEINE SYMPTOME |
WAS SIE WAHRNEHMEN |
MÖGLICHE LÖSUNGEN |
Kein Video |
Es wird kein Signalanzeiger angezeigt |
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Niedrige Qualität DVD-Wiedergabe |
Bild nicht scharf und einige Farbverzerrungen |
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Blinkendes Video |
Video blinkt oder ist nicht kontinuierlich |
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SPEZIFISCHE SYMPTOME | IHRE WAHRNEHMUNG | ABHILFEMASSNAHMEN |
Das Bild ist zu groß oder zu klein. | Das Bild ist über dem Rahmen des Bildschirms oder das Bild wird von einem dicken schwarzen Rand umrahmt. |
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Der Monitor kann mit den Tasten auf der Vorderansicht nicht abgestimmt werden. | OSD erscheint nicht. |
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Der Monitor schaltet nicht in den Energiesparmodus. | Kein Bild; die LED leuchtet blau auf. Wenn Sie auf die Tasten "+", "-" oder "Menü" drücken, erscheint die Meldung "Kein Composite-Eingangssignal" oder "Kein Component-Eingangssignal". |
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Kein Eingangssignal, wenn Bedienelemente gedrückt werden. | Kein Bild; die LED leuchtet blau auf. Wenn Sie auf die Tasten "+", "-" oder "Menü" drücken, erscheint die Meldung "Kein Composite-Eingangssignal" oder "Kein Component-Eingangssignal". |
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Der Monitor füllt nicht den ganzen Bildschirm aus. | Das Bild füllt nicht die Höhe oder Breite des Bildschirms aus. |
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HINWEISE: Wenn Sie DVI-D, DisplayPort, HDMI, Composite- oder Component-Video wählen, steht die Funktion Auto-Setup nicht zur Verfügung. |
SPEZIFISCHE SYMPTOME | IHRE WAHRNEHMUNG | ABHILFEMASSNAHMEN |
Die USB-Schnittstelle funktioniert nicht | Die USB-Peripheriegeräte funktionieren nicht |
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Die High Speed USB 2.0 Schnittstelle ist langsam. | Die High Speed USB 2.0 Peripheriegeräte arbeiten langsam oder gar nicht. |
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SYMPTOM |
WAS SIE SEHEN |
MÖGLICHE LÖSUNG |
Kein Sound |
Keine Stromversorgung für die Soundbar - die Stromanzeige ist aus. (eingebaute Gleichstromversorgung. d.h. 2709W) |
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Kein Sound |
Soundbar hat Strom - die Betriebsanzeige leuchtet. |
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Verzerrter Sound | Die Soundkarte des Computers wird als Audiokarte verwendet. |
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Verzerrter Sound | Es wird eine andere Audioquelle verwendet. |
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Ungleichmäßige Soundausgabe | Sound kommt nur von einer Seite der Soundbar. |
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Niedrige Lautstärke | Die Lautstärke ist zu niedrig. |
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ANMERKUNG: Entfernen Sie das Gerät nicht, während Sie Medien lesen oder beschreiben. Wenn Sie dies tun, können Daten verloren gehen oder es kann zur Fehlfunktion des Mediums kommen. |
Probleme | Ursachen | Lösungen |
Laufwerksbuchstabe ist nicht zugeordnet. (nur Windows® XP) |
Konflikt mit Netzwerk-Laufwerksbuchstaben. | A. Klicken Sie im Startmenü mit der rechten
Maustaste auf Mein Computer, oder klicken Sie auf dem Desktop mit der
rechten Maustaste auf Mein Computer, und wählen Sie dann Verwalten. Wählen
Sie unter Computerverwaltung das Submenü Datenträgerverwaltung. B. Klicken Sie im rechten Fenster mit der rechten Maustaste auf das Wechselmedium, und klicken Sie auf Laufwerksbuchstaben und -pfade ändern. C. Klicken Sie auf Ändern, und wählen Sie dann aus der Dropdown-Liste einen Laufwerksbuchstaben, der nicht einem der vernetzten Laufwerke zugeordnet ist. D. Klicken Sie auf OK, und dann nochmals auf OK. |
Laufwerksbuchstabe ist zugeordnet, jedoch ist
der Zugriff auf das Laufwerk ist nicht möglich. |
Das Laufwerk muss formatiert werden. | Klicken Sie im Explorer mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk, und wählen Sie in dem erscheinenden Menü das Subemnü Formatieren. |
Die Memory Card wurde während dem Schreib- bzw. Löschvorgang herausgenommen. | Es erscheint die Fehlermeldung "Fehler
beim Kopieren von Datei oder Ordner". Es erscheint die Fehlermeldung "Ordner (Ordnername) oder Datei (Dateiname) kann nicht geschrieben werden" während des Schreibens oder "Ordner (Ordnername) oder Datei (Dateiname) kann nicht entfernt werden". Während des Löschens können Sie denselben Ordner- oder Dateinamen nicht schreiben oder löschen. |
Geben Sie das Medium erneut ein und schreiben
oder löschen Sie noch einmal.
Formatieren Sie das Medium zum Schreiben oder Löschen des gleichen
Ordner- oder Dateinamens. |
Obwohl das PopUp-Fenster nicht erscheint,
wird die Memory Card ausgestossen, während die LED blinkt. |
Auch wenn beim Schreiben das PopUp -Fenster verschwindet, kann der Schreibvorgang nicht vollständig abgeschlossen werden, wenn die LED noch blinkt. | Formatieren Sie das Medium zum Schreiben oder Löschen des gleichen Ordner- oder Dateinamens. |
Es können keine Daten geschrieben oder formatiert werden. | Schreib-Schutz ist aktiviert. | Stellen Sie sicher, dass der Schreibschutz
des Medium geöffnet ist. |