Benutzerhandbuch für Dell E170S/E190S Flachbildschirm-Monitor
Spezifische Symptome des Produktes
Soundbar (Optional)
Fehlerbehebung
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WARNUNG: Bevor Sie mit einem der Verfahren in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie die Sicherheitshinweise. |
Ihr Monitor verfügt über eine Selbsttestfunktion, mit der Sie überprüfen können, ob der Monitor ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Ihr Monitor und Computer ordnungsgemäß miteinander verbunden sind, der Monitorbildschirm jedoch leer bleibt, führen Sie bitte wie folgend den Monitor-Selbsttest aus:
Das umhertreibende Dialogfeld 'Dell™ - Self Test Feature Check [Selbsttest-Funktionsprüfung]' sollte (vor einem schwarzen Hintergrund) angezeigt werden, wenn der Monitor kein Videosignal erkennt und ordnungsgemäß funktioniert. Im Selbsttestmodus bleibt die Betriebs-LED grün. Außerdem rollt je nach gewählter Eingangsquelle eines der nachstehend dargestellten Dialogfelder über den Bildschirm. |
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Falls Ihr Monitorbildschirm nach dem obigen Vorgang immer noch leer bleibt, überprüfen Sie bitte Ihre Videokarte und den Computer; Ihr Monitor funktioniert
einwandfrei.
Der Monitor besitzt eine eingebaute Diagnosefunktion, mit der Sie prüfen können, ob ein Fehlverhalten des Monitors auf ein internes Problem zurückgeführt werden kann oder ob das Problem mit dem Computer und der Grafikkarte zusammenhängt.
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HINWEIS: Sie können die eingebaute Diagnosefunktion nur ausführen, wenn das Videokabel abgetrennt ist und der Monitor sich im Selbsttestmodus befindet. |
Eingebaute Diagnosefunktion ausführen:
Nach der Anzeige des weißen Bildschirms ist der Test abgeschlossen. Drücken Sie erneut auf die + (Schaltfläche 3)-Taste, um den Vorgang zu beenden.
Wenn Sie keine Unregelmäßigkeiten auf dem Bildschirm feststellen, während Sie die eingebaute Diagnosefunktion verwenden, bedeutet dies, dass der Monitor einwandfrei funktioniert. Prüfen Sie die Videokarte und den Computer.
Für mehr über auf OSD bezogene Fragen sehen Sie OSD Warnmeldungen
Die Tabelle unten führt allgemeine Informationen über üblichen Problemen beim Monitor, die auftauchen können.
ÜBLICHE SYMPTOME |
IHRE WAHRNEHMUNG |
MÖGLICHE LÖSUNGEN |
Kein Video/ Strom LED leucht nicht auf | Kein Bild, Monitor ist tot |
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Kein Video/Strom LED leucht auf | Kein Bild oder keine Helligkeit |
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Fokussierung schlecht | Das Bild ist flockig, verwischt oder geisterhaft. |
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Wackeliges/zitterndes Video | Welliges Bild oder feine Bewegung |
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Fehlende Pixel | LCD Schirm hat Flecke |
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Festbleibende Pixel | LCD Schirm hat helle Flecke |
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Probleme mit Helligkeit | Bild ist zu dunkel oder zu hell |
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Geometrische Verzerrung | Schirm nicht richtig zentriert |
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Horizontale/Vertikale Linien | Schirm hat eine oder mehrere Linien |
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Synchronisierungsprobleme | Schirm ist herumklettert oder sieht zerrissen aus |
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Sicherheitsbezogene Sachen | Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken |
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Aussetzende Probleme | Monitor funktioniert unzufriedend auf und ab |
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Farbe fehlt | Bild enthält keine Farbe |
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Falsche Farbe | Die Farbe des Bildes ist nicht gut. |
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Bildbeibehaltung eines statischen Bildes, das über einen langen Zeitraum auf dem Monitor verbleibt | Schwacher Schatten des
gezeigten statischen Bildes erscheint auf dem Bildschirm |
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SPEZIFISCHE SYMPTOME | IHRE WAHRNEHMUNG | ABHILFEMASSNAHMEN |
Das Bild ist zu groß oder zu klein. | Das Bild ist über dem Rahmen des Bildschirms oder das Bild wird von einem dicken schwarzen Rand umrahmt. |
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Der Monitor kann mit den Tasten auf der Vorderansicht nicht abgestimmt werden. | OSD erscheint nicht. |
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Kein Eingangssignal, wenn Bedienelemente gedrückt werden. | Kein Bild, Betriebs-LED leuchtet grün. Die Meldung "No input signal" erscheint, wenn die Taste "+" oder "-" gedrückt wird. |
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Der Monitor füllt nicht den ganzen Bildschirm aus. | Das Bild füllt nicht die Höhe oder Breite des Bildschirms aus. |
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SYMPTOM |
WAS SIE SEHEN |
MÖGLICHE LÖSUNG |
Kein Sound | Soundbar hat Strom - die Betriebsanzeige leuchtet. |
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Verzerrter Sound | Die Soundkarte des Computers wird als Audiokarte verwendet. |
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Verzerrter Sound | Es wird eine andere Audioquelle verwendet. |
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Ungleichmäßige Soundausgabe | Sound kommt nur von einer Seite der Soundbar. |
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Niedrige Lautstärke | Die Lautstärke ist zu niedrig. |
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