Die Umts-Verbindung funktioniert nicht, die Fehlermeldung 734 wird angezeigt (ThinkPad X200 Tablet)

26. Januar 2012 Kategorie: Hardware-Wissen, Notebooks, geschrieben von Kundenanfrage

Frage

Hallo Support-Team.

ich habe schon letzte Woche mit Ihnen telefoniert – es ging um das UMTS-Modul im thinkpad x200 Tablet, das meine Frau bei Ihnen vor drei Wochen gekauft hat.
Nun sind zwar alle Treiber installiert (Danke nochmals für die Links) und windows erkennt auch das Ericcson-Modul als funktionsfähig, auch die PIN der Sim-Karte wird abegefragt, aber trotzdem kommt keine Verbindung zustande: „Fehlermeldung 734: PPP Verbindungsprotokoll wurde beendet“.
Die SIM stammt aus einem „Pro7-Webstick“ (Vodafone Netz), der wohl über Einwählverbindung läuft. Mit externem Stick funktioniert alles wunderbar, aber wir wollten ja gerade ein internes Modul, damit man nicht mehr den Stick dranhängen muss.
Der Pro7-Support ist auch ratlos. Vielleicht können Sie uns helfen.

Herzliche Grüße

Antwort

Update:
Anscheinend funktionieren Prepaid UMTS-Karten unter der Access Connections Software nicht zuverlässig:

Der Lenovo Support hat hierzu folgende Lösung:
>Ohne das über die Access Connections Software ein Profil von Ihnen angelegt wurde kann sich die Karte nicht mit dem W-Wan Netz verbinden.
Scheinbar funktioniert die Karte nur mit dem Programm Access Connections fehlerfrei.
>Sonstige Einschränkungen bestehen hier laut Lenovo nicht.

Doch das hilft leider nicht -sogar im Gegenteil: Mit Access Connections kann mit der SIM keine interne Breitband-Verbindung hergestellt werden.
Hier sollte man entweder die Software der W-Wan Karte direkt wie zum Beispiel den Ericsson Wireless Manager für Ericsson Karten, oder das Programm MWconn verwendet werden.

Kommentar

Hallo,

ich habe soeben mit dem Support von Lenovo gesprochen.
Über die Access Connections Software muss ein Profil von Ihnen angelegt werden, anschließend kann sich die Karte nicht mit dem W-Wan Netz verbinden. Scheinbar funktioniert die Karte nur mit dem Programm Access Connections fehlerfrei.

Sonstige Einschränkungen bestehen hier laut Lenovo nicht.
Sobald Sie ein Profil angelegt haben und Sie sich mit der Access Connections Software verbinden sollten hier keine weiteren Probleme mehr auftreten.

Grüße

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