14. Februar 2017 15:32, geschrieben von Angelo Cuttaia
Guten Tag,
wir haben zwei neue Voyager MS9540 erworben. Sobald ich diese per USB an mein Rechner anschließe, scannt der Scanner leider nicht.
Es gibt sehr wie Barcodes zum programmieren, aber ich schaffe es leider nicht die richtige Kombination auszuwählen.
Können Sie mir bitte weiterhelfen. Am besten mit der Rheinfolge welche Barcodes ich aus der Anleitung scannen muss, damit mein Scanner funktioniert.
Danke
14. Februar 2017 15:34, geschrieben von Harlander.com Support-Team
Guten Tag, unter Dokumentationen finden Sie eine Kurzanleitung: http://support.harlander.com/artikelsupport/drucker-und-scanner/metrologic-honeywell/voyager-ms9540.html Stellen Sie zuerst die Werkseinstellungen her und aktivieren anschließend USB. Achten Sie darauf, dass der Code gerade gescannt wird und nicht schräg. Mit freundlichen Grüßen Harlander Support-Team 7. Juni 2018
Kategorie: Drucker & Scanner,
geschrieben von:
System
Tags: Voyager MS9540
Hallo Support, wie bereits im Betreff beschrieben wird das Gerät erkannt, steht aber im Geräte-Manger unter USB-Controller als "Unbekanntes USB-Gerät(Fehler beim Anfordern einer Gerätebeschreibung)" drinnen. Die Konfiguration mit der Kurzanleitung wie beschrieben wurde am Gerät durchgeführt. Beim installieren der Honeywell Software wurde ebenfalls eine Erfolgreiche Installation der Treiber gemeldet. Ich habe inzwischen keine Ahnung mehr...
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